Условия обмена и возврата товаров:
1. Вы имеете право отказаться от заказанного товара до момента его получения. Для возврата товара надлежащего качества он должен быть новым, неиспользованным, в оригинальном состоянии и упаковке. Для получения инструкции по возврату свяжитесь с нами по электронной почте info@artishock.com.ua.
2. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения. При соблюдении всех условий возможен обмен на аналогичный товар либо возврат денежных средств в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
3. Некоторые категории товаров не подлежат обмену или возврату в соответствии с действующим законодательством (в частности, товары личной гигиены, медицинские изделия и другие предусмотренные законом позиции). Рекомендуем проверять заказ сразу после получения и незамедлительно сообщать о выявленных недостатках.
4. После получения и проверки возвращённого товара мы уведомим вас о принятом решении по возврату средств. В случае одобрения денежные средства будут возвращены на выбранный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Срок зачисления средств может зависеть от банка или платёжной системы.