Умови обміну та повернення товарів:
1. Ви маєте право скасувати замовлення до моменту його отримання. Для повернення товару належної якості він повинен бути новим, без слідів використання, у повній комплектації та в оригінальній упаковці. Для отримання детальної інструкції зверніться на електронну пошту info@artishock.com.ua.
2. Покупець може повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання. За дотримання умов можливий обмін на аналогічний товар або повернення коштів відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».
3. Окремі категорії товарів не підлягають обміну чи поверненню згідно з чинним законодавством (зокрема, товари особистої гігієни, медичні та інші визначені законом позиції). Рекомендуємо перевіряти замовлення одразу після отримання та повідомляти про виявлені недоліки без зволікань.
4. Після надходження та перевірки поверненого товару ми повідомимо вас про рішення щодо відшкодування. У разі схвалення кошти будуть повернуті на обраний спосіб оплати протягом 10 робочих днів. Звертаємо увагу, що термін зарахування коштів може залежати від банку або платіжної системи.